Trzy kroki do dożywotniej gwarancji VINCI:
Dożywotnia gwarancja VINCI obejmuje wszystkie wady produkcyjne, fabryczne i materiałowe, zgodnie z zasadami standardowej, 2-letniej gwarancji opisanymi szczegółowo tutaj: warunki gwarancji i instrukcja obsługi.
Po 2-letnim okresie standardowej gwarancji, w przypadku niedostępności danego komponentu zobowiązujemy się do jego wymiany lub wymiany całego koła na nowy model z aktualnej kolekcji, będący aktualnym odpowiednikiem reklamowanych kół.

Uszkodzenia mechaniczne. Uszkodzenia powstałe z winy użytkownika, niezależne od nas, takie jak szkody powstałe w wyniku wypadku, dobicia obręczy czy kolizji nie są objęte gwarancją. W takim przypadku możesz jednak skorzystać z naszego programu Crash Replacement.
Naturalne zużycie. Łożyska, bębenki, mechanizmy zapadkowe. To części eksploatacyjne, które ulegają naturalnemu zużyciu, podobnie jak opony, zęby kasety czy klocki hamulcowe.
Modyfikacje i nieautoryzowany serwis. To naturalne, że nie możemy odpowiadać za jakość pracy wykonanej przez osoby trzecie. Nietypowe modyfikacje bądź serwis bez odpowiednio skalibrowanego sprzętu może prowadzić do uszkodzenia koła niepodlegającego gwarancji.
Wszystkie przypadki uszkodzeń w wyniku jakiejkolwiek wady produktu rozpatrujemy natomiast w ramach dożywotniej gwarancji – bez żadnych wymówek. Jedyne o czym musisz pamiętać to rejestracja produktu w ciągu 30 dni od daty zakupu.